手机电视无法看，获取密钥失败

刚买的时候定制了移动6月电视套餐，可以看几个频道，没有问题
没有过多长时间就不能看了，每次都提示获取密钥失败，但免费的新闻频道可以看
花了这么多银子就是想随时看央五，现在算破灭了
找过经销商，售后说卡没有问题，手机系统重新升级了，只是版本不同，但还是1.6
然后能看几天，现在又不能看了
郁闷啊
这个破手机让自己的心情很不爽
备注：我同时买了两台，同样的问题。该死的售后也弄不出个所以然


大家的手机电视情况如何？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

用过8388，没出现类似问题，这个需要定制的，每月6元包月，建议进入设置进行定制

我的A8188也出现同样的问题了。手机是移动定制版的，也买包月了，前几天能看，后来就始终显示获取密钥失败，10086也不知道，找客户经理也是不知道什么原因。

我的也一样，后来瞎鼓捣就好了，貌似是删了缓存之类的。

我的也是看不了
只能看CCTV新闻台

退订一下，再续订。我就是这样又好了。莫名其妙！

我也曾经有这问题，但后来解决了

进入：设置-----应用程序------管理应用程序-----选中手机电视-----清除数据        就OK了[yct16]

我的曾经在系统重新安装以后出现的问题 找个网络及电视信号好的地方 再连接看看 不过这次换了TF卡以后是彻底不能看了

退订一下，再续订。又好了。莫名其妙！什么破机子!

[quote]原帖由 [i]倒霉兄[/i] 于 2011-2-15 15:02 发表 [url=http://bbs.dospy.com/redirect.php?goto=findpost&bbsid=363&pid=150468398&ptid=9135065][img]http://bbs.dospy.com/images/common/back.gif[/img][/url]
进入：设置-----应用程序------管理应用程序-----选中手机电视-----清除数据        就OK了[yct16] [/quote]




感谢，解决了我的问题。

不错，是能解决。但不知能管多久？

[quote]原帖由 [i]倒霉兄[/i] 于 2011-2-15 15:02 发表 [img]http://bbs.dospy.com/images/common/back.gif[/img]
进入：设置-----应用程序------管理应用程序-----选中手机电视-----清除数据        就OK了[yct16] [/quote]
哥们真强,我按照这个方法现在也好了.困扰了我好几天,都跟10086的人急了.现在终于能看了.顶

回复 #7 倒霉兄 的帖子

感谢这位兄弟！[s:27] [s:27] [s:27]
昨天订了手机电视6元包月，但总是密钥获取失败，客服专家连着两天处理了三回都没有解决，还让我明天去营业厅检测手机。突然想到上两次的问题，请他们解决也未能搞定，记得其中一次也是让我去检测手机（结果我打给手机客服，几分钟搞定）。所以我索性上网来看看，果然~~~~搞定了。。。
心里实在是不爽，我还是去投诉了，得督促他们进步。。。
[yct45] [yct45] [yct45]

首先要包月,毎次要看手机电视前,先看移动网络信号是否连接(只要进入手机设置中无线控件中的移动网络点ー下,打勾了说明移动网络已连接).只有移动网络信号连接了,才能看.

[quote]原帖由 [i]倒霉兄[/i] 于 2011-2-15 15:02 发表 [img]http://bbs.dospy.com/images/common/back.gif[/img]
进入：设置-----应用程序------管理应用程序-----选中手机电视-----清除数据        就OK了[yct16] [/quote]


这个办法好！！！！

这是移动套钱的工具，还是远离多普达和移动公司为好，少一些烦恼．．．

不支持加扰类型 哎 还是不行[yct14]

[quote]原帖由 [i]苦K咖啡[/i] 于 2011-6-26 18:09 发表 [img]http://bbs.dospy.com/images/common/back.gif[/img]
不支持加扰类型 哎 还是不行[yct14] [/quote]

你说的这个
好像先打开网络连接
再开电视就可以看了