摩托罗拉的V975~高手进~

摩托罗拉的V975。。。。
拆下电池装上一按到游戏、设置等等就会死机。
然后拆下电池再装上去又能用。是什么回事？装了内存卡。但多媒体~声音那是按不出来。。。
高手指点下~是不是软件不行？