诸位大虾高手请指点

[size=5][color=red][b]诸位大虾:[/b][/color][/size]
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[size=5][color=red][b]                我的小6最近老是自动关机或着白屏.去修理时师傅说是软件的问题.可是从新刷了3边还是这样甚至[/b][/color][/size]
[size=5][color=red][b]有时还开不开手机也不充电刷软件的说是内存卡的问题可是 把卡拿掉还是一样请问诸位有何高见请指点.[/b][/color][/size]
[size=5][color=red][b]还有就是小6的硬格机是如何操作的?今天又开不开机了连电都不充了我在桌子上使劲摔了两下好了不知道哪位可以指点迷津谢谢了啊![/b][/color][/size]

软格式化
1.输入*#7370#,原始密码12345
2.设置里去进行恢复出厂设置
3.也可利用软件来格式化
硬格机(软格式化没有效果可以用,此格式化比较彻底)
关机状态,同时按"拨号键"+"*"+"3"再按开机键不要放手,
直到屏幕上出现“FORMATTING...”后,可以放手.

格机前注意备份

同意楼上2位的

格机吧。。。备份好 哦