2008-7-27 21:11
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我的感慨
本人于2008年2月22号买入一台诺基亚N76手机，用了不到半年，非人为手机的外壳掉漆，拿到售后服务请求更换，而且诺基亚公司也提出非人为的外壳掉油漆是可以更换的，但是到了售后服务公司后，把本人的手机拆开，而且说的手机主版出了问题，在这不到半年的时间，我的手机一切使用很正常，只是外壳出了掉漆的现象，服务人员推三阻四，拆开我的手机后，说我的主板有问题，但是我的手机在保修范围只能，时间也在，我挺纳闷，服务人员态度强硬，我无奈，只得要求他们重装起我的机器回来，更使本人生气的是，在没维修和更换好的情况下，把手机序列号登记，并在手机外壳贴了他们维修过的标志，希望315中可以处理，就算不能让我的手机得到维修，那么希望网站把信息公布给广大的消费者，以免上当手骗（至少在我这款型号的手机）。。。。。。。。我调查过，诺基亚N76手机用的人很多，但是掉漆的更多，而且很多人对手机的质量和售后服务，报有相当的疑问！！！