酷派D539不能正常开机

RT，出现的主要问题，就是不能正常开机
连接电源，按住开机键，画面只能打开到  D539，下面一个安卓机器人哪里，然后就不动了...
现在有时候，插上电源之后，显示“充电异常”请问是什么原因？
求解，是个什么原因，有知道的，告诉下，谢谢了。